重庆公众环保满意率超80% 环境投诉件件有回音

日期:2021-03-25 14:31:01 | 人气: 34582

重庆公众环保满意率超80% 环境投诉件件有回音 本文摘要:中新网重庆12月11日电气。

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中新网重庆12月11日电气。重庆环境保护局11日宣布,重庆主要城市公众对城市环境保护的满意率达到80.35%,人们对环境问题的投诉有效解决。重庆市环境保护局表示,该市通过12369环境保护通报受理热线,开设市长公开电话、市长公开信箱、市环境保护局局长接待日、市政流行热线电话阳光热线等多渠道接受大众访问投诉。重庆市环境保护局12369环境保护通报投诉受理热线不仅与各区县分中心联系,还与国家环境保护部联系,在投诉量高的区县设立职场,实施24小时人工值守,实现事件有回答,事件有回答。

同时,重庆市环保局还通过通过网络等渠道定期公布环境质量情况,及时让市民了解环境质量情况。该市每天发布空气环境质量,每周发布水质公报,每月发布水环境质量公报,每季度发布创模各项指标完成情况,年底进行盘点,让市民知道创模工作和所在城市的环境质量。重庆市政府办公厅还发布了《重庆市协调解决大众投诉环境污染问题的实施方案》,要求各部门严格按照规定,规范投诉受理程序,实施首次登记跟踪,全部受理大众投诉的各种环境污染问题。

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该市全面调动信访、环境保护、市政、公安、文化、安监等职能部门开展联合执法,有效解决市民提出的环境保护问题。据统计,2011年重庆12369环境保护投诉通报受理中心接受其他部门交付的大众投诉169件,交付给其他部门的大众投诉936件,比2010年上升了26.0%。2009年以来,重庆开展蓝天行动百日整备、汽车鸣笛、饮食油烟整备、文化娱乐噪声整备等特别行动和联合执法1000多次,执法人员出动3万多人,共同处理灰尘污染、噪音污染、饮食油烟、露天烧烤、下水道污水横流和臭味、异味排放、工业污染、生活污水、城市灰尘、电磁辐射等投诉2万多件。(原题:重庆公众环境满意率超过80%的环境投诉件有回答)。


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